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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
MOONLINE INK & AESTHETICS
Inhaber: Tobias Schulze
Untere Bachgasse 5 1/2
87700 Memmingen
Deutschland
Stand: Mai 2026
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§ 1 GELTUNGSBEREICH
1.1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen, Beratungen, Terminvereinbarungen, Behandlungen, Tätowierungen, Gutscheine, Entwürfe, Designleistungen und sonstigen Dienstleistungen von Moonline Ink & Aesthetics, Inhaber Tobias Schulze, Untere Bachgasse 5 1/2, 87700 Memmingen.
1.2 Kundenkreis
Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen wurden.
1.3 Anerkennung der AGB
Mit der Terminvereinbarung, der Buchung, der Leistungserbringung, der Unterzeichnung einer Einverständniserklärung, dem Kauf eines Gutscheins oder dem Betreten der Geschäftsräume erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB als verbindliche Grundlage der Geschäftsbeziehung an.
1.4 Vorrang individueller Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen Moonline Ink & Aesthetics und der Kundin bzw. dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie ausdrücklich getroffen wurden.
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§ 2 VERTRAGSPARTNER
Vertragspartner ist:
Moonline Ink & Aesthetics
Inhaber: Tobias Schulze
Einzelunternehmen
Untere Bachgasse 5 1/2
87700 Memmingen
Deutschland
Telefon: +49 157 57075429
E-Mail: info@moonline-studio.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE370080739
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§ 3 LEISTUNGEN VON MOONLINE INK & AESTHETICS
3.1 Leistungsangebot
Moonline Ink & Aesthetics bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Tätowierungen, Tattoo-Beratungen, Tattoo-Entwürfe, individuelle Designausarbeitungen, Ästhetik- und Beauty-Dienstleistungen, Lashlifting, Browlifting, Wimpernverlängerungen, Make-up-Leistungen sowie weitere damit verbundene Dienstleistungen.
3.2 Individuelle Dienstleistung
Tätowierungen und viele ästhetische Leistungen sind individuelle Dienstleistungen, die auf die jeweilige Person, deren Wünsche, Hautbeschaffenheit, gesundheitliche Voraussetzungen und ästhetische Vorstellungen abgestimmt werden.
3.3 Kein Anspruch auf Durchführung
Ein Anspruch auf Durchführung einer bestimmten Tätowierung, Behandlung, Dienstleistung oder eines bestimmten Motivs besteht nicht. Moonline Ink & Aesthetics behält sich ausdrücklich vor, Anfragen, Motive, Behandlungen oder Termine abzulehnen, insbesondere aus gesundheitlichen, hygienischen, rechtlichen, ethischen, organisatorischen oder künstlerischen Gründen.
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§ 4 TERMINVEREINBARUNG UND VERTRAGSSCHLUSS
4.1 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über Instagram, WhatsApp, ein Buchungssystem oder andere Kommunikationswege angefragt werden.
4.2 Verbindlichkeit
Ein Termin gilt erst dann als verbindlich vereinbart, wenn er durch Moonline Ink & Aesthetics ausdrücklich bestätigt wurde und, sofern erforderlich, eine Anzahlung geleistet wurde.
4.3 Keine verbindlichen Preisangaben per Nachricht
Preisangaben über Instagram, WhatsApp, E-Mail oder andere Kommunikationswege dienen grundsätzlich nur der Orientierung. Ein verbindlicher Preis kann regelmäßig erst nach genauer Prüfung von Motiv, Größe, Körperstelle, Aufwand, Hautbeschaffenheit und gewünschtem Umfang genannt werden.
4.4 Beratung vor Ort
Bei größeren, detaillierten oder individuell zu entwerfenden Projekten empfiehlt Moonline Ink & Aesthetics eine persönliche Beratung vor Ort. Erst dort können Umsetzbarkeit, Größe, Platzierung, Aufwand und Preis realistisch eingeschätzt werden.
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§ 5 ANZAHLUNGEN
5.1 Verpflichtende Anzahlung
Für Tattoo-Termine ist grundsätzlich eine Anzahlung erforderlich. Die reguläre Anzahlung beträgt 100,00 EUR.
5.2 Abweichende Anzahlung
Je nach Größe, Motiv, Aufwand, Dauer, Anzahl der Sitzungen oder geblockter Arbeitstage kann die Anzahlung geringer oder höher ausfallen.
5.3 Zweck der Anzahlung
Die Anzahlung dient der verbindlichen Reservierung des Termins, der Vorbereitung, der Planung, der Organisation sowie gegebenenfalls der Motivausarbeitung.
5.4 Verrechnung
Die geleistete Anzahlung wird grundsätzlich mit dem Endpreis der jeweiligen Leistung verrechnet.
5.5 Kein separates Guthaben bei Verfall
Verfällt die Anzahlung nach diesen AGB, besteht kein Anspruch auf Auszahlung, Gutschrift oder Verrechnung mit einem anderen Termin, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
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§ 6 TERMINABSAGEN, VERSCHIEBUNGEN UND NICHTERSCHEINEN
6.1 Absagefrist
Termine müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden.
6.2 Fristgerechte Verschiebung
Wird ein Termin rechtzeitig, also mindestens 48 Stunden vorher, abgesagt oder verschoben, bleibt die Anzahlung grundsätzlich bestehen und kann für einen neuen Termin verwendet werden.
6.3 Kurzfristige Absage
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin verfällt die Anzahlung vollständig, da der Termin in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.
6.4 Nichterscheinen
Erscheint die Kundin bzw. der Kunde ohne vorherige rechtzeitige Absage nicht zum Termin, verfällt die Anzahlung vollständig.
6.5 Wiederholte Absagen
Moonline Ink & Aesthetics behält sich vor, bei wiederholten kurzfristigen Absagen, Verschiebungen oder Nichterscheinen weitere Termine abzulehnen oder eine höhere Anzahlung zu verlangen.
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§ 7 VERSPÄTUNGEN
7.1 Pünktlichkeit
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
7.2 Wartezeit
Bei Verspätungen von bis zu etwa 15 bis 20 Minuten entscheidet Moonline Ink & Aesthetics nach eigenem Ermessen, ob der Termin noch vollständig, verkürzt oder angepasst durchgeführt werden kann.
7.3 Berechnung verspäteter Zeit
Ab einer Verspätung von mehr als 20 Minuten kann die verlorene Zeit als Teil der gebuchten Arbeitszeit berechnet werden.
7.4 Nichtdurchführbarkeit
Ist die Durchführung des Termins aufgrund der Verspätung nicht mehr sinnvoll oder organisatorisch nicht mehr möglich, kann Moonline Ink & Aesthetics den Termin absagen. In diesem Fall gilt der Termin als kurzfristig abgesagt und die Anzahlung verfällt.
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§ 8 PREISE, ZAHLUNG UND MEHRAUFWAND
8.1 Preise nach Aufwand
Preise richten sich nach Art, Umfang, Dauer, Motivgröße, Detailgrad, Körperstelle, Materialaufwand, Vorbereitung und tatsächlichem Arbeitsaufwand.
8.2 Stundenpauschale
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Preisberechnung anhand einer Stundenpauschale bzw. nach tatsächlichem Zeit- und Arbeitsaufwand.
8.3 Änderungen während des Termins
Wünscht die Kundin bzw. der Kunde während des Termins Änderungen, Erweiterungen oder zusätzliche Elemente, kann sich der Preis entsprechend erhöhen.
8.4 Starke Motivänderungen
Starke Motivänderungen, die zu zusätzlicher Zeichenzeit, Vorbereitungszeit oder längerer Sitzungsdauer führen, werden zusätzlich nach Aufwand berechnet.
8.5 Zahlungspflicht
Die Vergütung ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach Erbringung der Leistung fällig.
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§ 9 BERATUNG UND AUFKLÄRUNG
9.1 Zweck der Beratung
Beratungstermine dienen dazu, Wünsche, Vorstellungen, Motividee, Platzierung, Größe, Stil, Haltbarkeit, Risiken, Pflege und Kostenrahmen zu besprechen.
9.2 Keine Pflicht zur Umsetzung
Ein Beratungstermin verpflichtet weder Moonline Ink & Aesthetics noch die Kundin bzw. den Kunden zur Durchführung eines Tattoos oder einer Behandlung.
9.3 Individuelle Einschätzung
Alle Empfehlungen erfolgen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung bekannten Informationen. Verschweigt die Kundin bzw. der Kunde relevante Angaben, kann die Einschätzung unvollständig oder fehlerhaft sein.
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§ 10 MINDERJÄHRIGE KUNDINNEN UND KUNDEN
10.1 Keine Tätowierung unter 16 Jahren
Personen unter 16 Jahren werden bei Moonline Ink & Aesthetics grundsätzlich nicht tätowiert.
10.2 Tätowierung ab 16 Jahren
Ab dem vollendeten 16. Lebensjahr kann eine Tätowierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfolgen.
10.3 Persönliche Anwesenheit
Ein Erziehungsberechtigter muss persönlich anwesend sein.
10.4 Ausweiskontrolle
Es ist eine Kopie eines gültigen Lichtbildausweises des Erziehungsberechtigten sowie ein Identitätsnachweis der minderjährigen Person vorzulegen.
10.5 Ablehnungsrecht
Moonline Ink & Aesthetics behält sich vor, Tätowierungen bei Minderjährigen trotz Einverständnis der Erziehungsberechtigten abzulehnen, insbesondere bei ungeeigneten Motiven, ungeeigneten Körperstellen, Zweifeln an der Einsichtsfähigkeit oder sonstigen Bedenken.
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§ 11 GESUNDHEITLICHE ANGABEN UND MITWIRKUNGSPFLICHTEN
11.1 Wahrheitspflicht
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, alle gesundheitlich relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
11.2 Relevante Angaben
Hierzu gehören insbesondere Allergien, Hautkrankheiten, Infektionen, Medikamenteneinnahmen, Blutverdünner, Blutgerinnungsstörungen, chronische Erkrankungen, Kreislaufprobleme, Schwangerschaft, Stillzeit, Immunschwächen, frische Operationen, Narben, Sonnenbrand oder sonstige körperliche Besonderheiten.
11.3 Einverständniserklärung
Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt relevante Angaben durch die Einverständniserklärung des Studios.
11.4 Individuelle Entscheidung
Ob eine Tätowierung oder Behandlung trotz bestimmter gesundheitlicher Umstände möglich ist, wird individuell vor Ort bewertet.
11.5 Ablehnung aus gesundheitlichen Gründen
Moonline Ink & Aesthetics kann die Durchführung einer Leistung ablehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.
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§ 12 ALKOHOL, DROGEN UND BERAUSCHENDE MITTEL
12.1 Keine Behandlung unter Einfluss
Tätowierungen und Behandlungen werden nicht durchgeführt, wenn die Kundin bzw. der Kunde unter Alkohol-, Drogen- oder sonstigem berauschendem Einfluss steht.
12.2 Verschweigen des Einflusses
Verschweigt die Kundin bzw. der Kunde einen solchen Einfluss oder macht falsche Angaben, erfolgt dies auf eigenes Risiko.
12.3 Haftung bei Falschangaben
Für Schäden, Komplikationen oder gesundheitliche Folgen, die auf verschwiegene oder falsche Angaben zurückzuführen sind, haftet Moonline Ink & Aesthetics nur im gesetzlich zwingenden Umfang.
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§ 13 HYGIENE UND VERHALTEN VOR DEM TERMIN
13.1 Vorbereitung
Die Kundin bzw. der Kunde hat zum Termin in einem geeigneten körperlichen Zustand zu erscheinen. Dazu gehören ausreichender Schlaf, ausreichende Nahrungsaufnahme und ein stabiler Kreislauf.
13.2 Hautzustand
Die zu tätowierende oder zu behandelnde Hautstelle darf nicht entzündet, verletzt, stark gereizt, stark gebräunt, von Sonnenbrand betroffen oder anderweitig ungeeignet sein.
13.3 Kleidung
Die Kundin bzw. der Kunde sollte geeignete Kleidung tragen, die den Zugang zur entsprechenden Körperstelle ermöglicht und bei Bedarf verschmutzt werden darf.
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§ 14 MOTIVE, ENTWÜRFE UND DESIGNÄNDERUNGEN
14.1 Individuelle Motivausarbeitung
Tattoo-Motive und Designs werden nach den vorher besprochenen Wünschen individuell ausgearbeitet.
14.2 Anpassungen
Anpassungen des Motivs sind möglich, solange sie sich im vereinbarten Rahmen bewegen.
14.3 Übermäßige Änderungen
Sollten nach mehrfacher Ausarbeitung vollständig neue Wünsche entstehen oder der Änderungsaufwand den ursprünglichen Rahmen deutlich überschreiten, können zusätzliche Kosten anfallen.
14.4 Berechnung
Zusätzliche Motivänderungen, neue Entwürfe oder umfangreiche Anpassungen werden nach Arbeitszeit und Aufwand berechnet.
14.5 Freigabe des Motivs
Vor Beginn der Tätowierung wird das Motiv mit der Kundin bzw. dem Kunden besprochen und freigegeben. Mit der Freigabe bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, dass Motiv, Größe, Platzierung und Ausrichtung gewünscht sind.
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§ 15 URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM
15.1 Eigentum an Entwürfen
Alle von Moonline Ink & Aesthetics oder den tätowierenden Personen erstellten Entwürfe, Zeichnungen, Designs, Motive, Skizzen und Vorlagen bleiben geistiges Eigentum des Studios bzw. des jeweiligen Urhebers.
15.2 Keine freie Nutzung
Die Kundin bzw. der Kunde erhält ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung kein Recht, Entwürfe zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu verkaufen, zu veröffentlichen, durch andere Tätowierer nutzen zu lassen oder anderweitig kommerziell zu verwenden.
15.3 Nutzung durch andere Tätowierer
Eine Nutzung eines von Moonline Ink & Aesthetics erstellten Entwurfs bei einem anderen Studio oder Tätowierer ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
15.4 Schadensersatz
Bei unerlaubter Nutzung, Weitergabe oder Vervielfältigung behält sich Moonline Ink & Aesthetics rechtliche Schritte sowie die Geltendmachung von Schadensersatz vor.
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§ 16 DURCHFÜHRUNG DER TÄTOWIERUNG ODER BEHANDLUNG
16.1 Fachgerechte Durchführung
Moonline Ink & Aesthetics führt Leistungen nach bestem Wissen, handwerklicher Sorgfalt und unter Beachtung der geltenden Hygieneanforderungen durch.
16.2 Künstlerische Leistung
Tätowierungen sind künstlerische Handwerksleistungen. Kleine Abweichungen in Linienführung, Schattierung, Farbwirkung, Proportionen oder Platzierung können trotz sorgfältiger Arbeit auftreten und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
16.3 Haut als lebendes Gewebe
Die Haut ist kein gleichmäßiger Untergrund. Hautstruktur, Poren, Narben, Dehnung, Körperform, Bewegung, Blutung und Heilung können das Ergebnis beeinflussen.
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§ 17 ABHEILUNG, PFLEGE UND EIGENVERANTWORTUNG
17.1 Individueller Heilungsverlauf
Der Heilungsverlauf ist individuell und kann nicht garantiert werden.
17.2 Einflussfaktoren
Das Ergebnis kann beeinflusst werden durch Hauttyp, Stoffwechsel, Pflege, Ernährung, Sonneneinstrahlung, Schwitzen, Reibung, Sport, Kleidung, Immunsystem, Hautalterung und allgemeine Lebensweise.
17.3 Pflegepflicht
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, die ausgehändigten oder mündlich erklärten Pflegehinweise einzuhalten.
17.4 Keine Haftung bei falscher Pflege
Für Schäden, Farbverlust, Infektionen, schlechte Abheilung oder sonstige Komplikationen, die durch falsche Pflege, Kratzen, Manipulation, ungeeignete Pflegeprodukte, Sauna, Solarium, Schwimmbad, Sonne, Schmutz, Reibung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, haftet Moonline Ink & Aesthetics nur im gesetzlich zwingenden Umfang.
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§ 18 NACHTECHEN UND TOUCH-UP
18.1 Grundsatz
Moonline Ink & Aesthetics bietet grundsätzlich ein einmaliges kostenloses Nachstechen an, sofern dies erforderlich und berechtigt ist.
18.2 Frist
Der Nachstechtermin muss innerhalb von zwei Monaten nach dem ursprünglichen Tattootermin angefragt bzw. vereinbart werden.
18.3 Spätere Durchführung
Die tatsächliche Durchführung des Nachstechtermins kann innerhalb eines angemessenen zusätzlichen Zeitraums erfolgen, insbesondere wenn die Terminlage dies erfordert.
18.4 Ausgeschlossene Körperstellen
Kostenloses Nachstechen ist insbesondere ausgeschlossen bei Körperstellen mit erhöhter mechanischer Belastung oder erfahrungsgemäß schlechterer Haltbarkeit, insbesondere Finger, Hände, Füße, Nacken und vergleichbare Stellen.
18.5 Kostenpflichtiges Nachstechen
Ein Nachstechen ist kostenpflichtig, wenn die Pflegehinweise nicht eingehalten wurden, starke Manipulation erkennbar ist, die Abheilung durch äußere Einflüsse beeinträchtigt wurde oder die Kundin bzw. der Kunde die Frist nicht einhält.
18.6 Entscheidung des Studios
Ob ein kostenloses oder kostenpflichtiges Nachstechen vorliegt, entscheidet Moonline Ink & Aesthetics nach fachlicher Einschätzung.
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§ 19 KEINE RÜCKERSTATTUNG BEI TÄTOWIERUNGEN
19.1 Individuelle Leistung
Tätowierungen sind individuelle, dauerhaft auf der Haut angebrachte Dienstleistungen.
19.2 Keine Rückerstattung bei Meinungsänderung
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Kundin bzw. der Kunde nachträglich die Meinung ändert, das Motiv später nicht mehr gefällt oder sich der persönliche Geschmack verändert.
19.3 Freigabe vor Beginn
Die Tätowierung beginnt erst, nachdem Motiv, Platzierung und Größe durch die Kundin bzw. den Kunden freigegeben wurden.
19.4 Kleine Abweichungen
Kleine Abweichungen, die durch Hautbeschaffenheit, Körperform, Heilungsverlauf oder technische Umsetzung entstehen, begründen keinen automatischen Anspruch auf Rückerstattung.
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§ 20 FOTO-, VIDEO- UND WERBEAUFNAHMEN
20.1 Einwilligung
Mit gesonderter Einwilligung kann die Kundin bzw. der Kunde zustimmen, dass Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
20.2 Nutzung
Die Aufnahmen können, sofern eingewilligt, für Social Media, Webseite, Portfolio, Werbung, Außenwerbung, Druckprodukte und sonstige kommerzielle Zwecke genutzt werden.
20.3 Widerruf
Die Einwilligung kann widerrufen werden. Der Widerruf gilt grundsätzlich für zukünftige Nutzungen.
20.4 Bereits veröffentlichte Inhalte
Bereits veröffentlichte oder gedruckte Inhalte können unter Umständen nicht vollständig zurückgenommen werden, insbesondere wenn sie bereits verbreitet, geteilt, gedruckt oder archiviert wurden.
20.5 Keine Vergütung
Ein Anspruch auf Vergütung für die Nutzung der Aufnahmen besteht nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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§ 21 BEGLEITPERSONEN
21.1 Erlaubnis
Begleitpersonen sind grundsätzlich erlaubt.
21.2 Begrenzung
Moonline Ink & Aesthetics behält sich vor, die Anzahl der Begleitpersonen zu begrenzen.
21.3 Störendes Verhalten
Begleitpersonen, die den Ablauf stören, hygienische Vorgaben missachten oder Unruhe verursachen, können in den Wartebereich verwiesen oder des Studios verwiesen werden.
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§ 22 VERHALTEN IM STUDIO UND HAUSRECHT
22.1 Respektvoller Umgang
In den Räumen von Moonline Ink & Aesthetics gilt ein respektvoller, ruhiger und hygienischer Umgang.
22.2 Rauchverbot
Rauchen und Vapen sind in den Räumlichkeiten untersagt.
22.3 Aggressives Verhalten
Aggressives, beleidigendes, diskriminierendes, bedrohliches oder unfreundliches Verhalten kann zum sofortigen Abbruch des Termins und zu einem Hausverbot führen.
22.4 Hausrecht
Moonline Ink & Aesthetics übt das Hausrecht aus und kann Personen bei berechtigtem Anlass des Studios verweisen.
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§ 23 FOTOGRAFIEREN ANDERER PERSONEN
23.1 Verbot ohne Zustimmung
Das Fotografieren oder Filmen anderer Kundinnen, Kunden, Mitarbeitenden oder Begleitpersonen ist ohne deren ausdrückliche Zustimmung untersagt.
23.2 Löschung
Bei Verstoß kann Moonline Ink & Aesthetics die sofortige Löschung der Aufnahme verlangen.
23.3 Verantwortung
Für unzulässige Aufnahmen durch Kundinnen, Kunden oder Begleitpersonen ist die jeweilige aufnehmende Person verantwortlich.
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§ 24 TIERE, ESSEN UND TRINKEN
24.1 Tiere
Tiere sind ausschließlich im Wartebereich erlaubt, sofern dies mit dem Studio abgestimmt ist und keine hygienischen, organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen.
24.2 Kein Zugang zu Behandlungsräumen
In Tattoo- und Behandlungsräumen sind Tiere aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht erlaubt.
24.3 Essen und Trinken
Essen und Trinken sind nur in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt. Im Tattoo- oder Behandlungsbereich kann dies aus hygienischen Gründen untersagt werden.
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§ 25 GUTSCHEINE
25.1 Gültigkeit
Gutscheine von Moonline Ink & Aesthetics sind ab Ausstellungsdatum zwei Jahre gültig.
25.2 Keine Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
25.3 Übertragbarkeit
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar.
25.4 Registrierung
Gutscheine werden intern mit einer Nummer registriert, um Ausgabe, Wert, Zuordnung und Einlösung nachvollziehen zu können.
25.5 Verlust
Bei Verlust, Beschädigung oder Unleserlichkeit eines Gutscheins kann ein Ersatz nur erfolgen, wenn die Berechtigung nachvollziehbar nachgewiesen werden kann.
25.6 Missbrauch
Sollte sich herausstellen, dass ein Gutschein fälschlicherweise als verloren gemeldet wurde oder ein Ersatzgutschein missbräuchlich erlangt wurde, haftet die betreffende Person für den entstandenen Schaden.
25.7 Kombination mit Aktionen
Gutscheine sind grundsätzlich mit Aktionen kombinierbar, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben wurde.
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§ 26 KOMMUNIKATION ÜBER INSTAGRAM, WHATSAPP UND E-MAIL
26.1 Unverbindliche Kommunikation
Kommunikation über Instagram, WhatsApp, E-Mail oder andere Messenger-Dienste dient zunächst der unverbindlichen Abstimmung.
26.2 Keine dauerhafte Erreichbarkeit
Moonline Ink & Aesthetics garantiert keine sofortige Antwort und keine dauerhafte Erreichbarkeit.
26.3 Bilder und Referenzen
Übermittelte Bilder, Screenshots, Referenzen oder Beschreibungen dienen der Orientierung. Eine verbindliche Einschätzung erfolgt erst nach genauer Prüfung und gegebenenfalls persönlicher Beratung.
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§ 27 AUSFALL DURCH KRANKHEIT, HÖHERE GEWALT ODER TECHNISCHE PROBLEME
27.1 Ausfall durch das Studio
Muss ein Termin durch Moonline Ink & Aesthetics aufgrund von Krankheit, Unfall, technischen Problemen, Stromausfall, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen verschoben werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
27.2 Keine Schadensersatzpflicht
Ein Anspruch auf Schadensersatz, Verdienstausfall, Fahrtkosten, Hotelkosten oder sonstige Folgekosten besteht in diesen Fällen nicht, soweit gesetzlich zulässig.
27.3 Anzahlung bleibt bestehen
Bereits geleistete Anzahlungen bleiben bei einem durch das Studio verursachten notwendigen Ausfall für den Ersatztermin bestehen.
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§ 28 WIDERRUFSRECHT BEI ONLINE- ODER FERNABSATZBUCHUNGEN
28.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Soweit ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Regelungen.
28.2 Erlöschen bei Dienstleistung
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, insbesondere wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und die Kundin bzw. der Kunde dem Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
28.3 Individuelle Entwürfe
Bei individuell angefertigten Entwürfen, Designs oder personalisierten Leistungen können besondere gesetzliche Regelungen gelten.
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§ 29 HAFTUNG
29.1 Gesetzliche Grenzen
Moonline Ink & Aesthetics haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
29.2 Leichte Fahrlässigkeit
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Moonline Ink & Aesthetics nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin bzw. der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
29.3 Begrenzung
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
29.4 Keine Haftung bei Falschangaben
Für Schäden, Komplikationen oder negative Folgen, die auf falsche, unvollständige oder verschwiegene Angaben der Kundin bzw. des Kunden zurückzuführen sind, haftet Moonline Ink & Aesthetics nur im gesetzlich zwingenden Umfang.
29.5 Keine Haftung für individuelle Reaktionen
Für individuelle Hautreaktionen, allergische Reaktionen, Heilungsverläufe, Farbveränderungen, Narbenbildung, Hautalterung oder sonstige körperliche Reaktionen wird keine Haftung übernommen, soweit diese nicht auf einem schuldhaften Verhalten von Moonline Ink & Aesthetics beruhen.
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§ 30 DATENSCHUTZ
30.1 Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
30.2 Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Terminorganisation, Kundenkommunikation, Dokumentation, Einverständniserklärung, Abrechnung und gegebenenfalls zur Nutzung von Bild- und Videomaterial auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.
30.3 Datenschutzerklärung
Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Moonline Ink & Aesthetics.
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§ 31 SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
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§ 32 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
32.1 Deutsches Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
32.2 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Memmingen.
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§ 33 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Moonline Ink & Aesthetics behält sich vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern oder anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. Leistungserbringung gültige Fassung.
Stand: Mai 2026
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